更新日期：2024年2月27日
原始發布日期：2022年6月3日
您應該聽過飛機有頭等艙，但您有聽過火車的「頭等艙」嗎？Gran Class就是日本新幹線上最奢華、最時髦的車廂，每列車只有18個座位，搭上一次絕對是難忘的體驗。
除了寬敞舒適的座位，搭Gran Class的乘客還能享有專屬服務員、輕食點心、無限暢飲的飲品，還有各種貼心備品讓您一路都備感舒適。
這篇文章要帶大家搭乘東北新幹線的Gran Class，從東京站出發到新青森站，車程大約3小時。想知道Gran Class有什麼特別的嗎？一起看下去吧！
Gran Class通常設在東北／北海道新幹線10號車廂中的第10節車廂，或是北陸／上越新幹線12號車廂中的第12節車廂。位置設在列車的最後一節是因為除了空間比其他車廂小之外，還設有駕駛艙。
在搭車前您就會看到很多Gran Class的標示，從地上的貼紙到車門上的標示和電子顯示版。Gran Class於2011年正式啟用。
登上Gran Class車廂
一踏進Gran Class車廂，會懷疑自己真的是在搭火車嗎！「Gran」這個字源自法文，意思是「大」，Gran Class的座位果然超寬敞。整節車廂只有6排座位，採2+1的配置。
座椅設計符合人體工學，支撐性也絕佳，無論您的身形如何、坐姿怎麼調整，都能擁有舒適的體驗。座椅採用真皮，可後仰達45度，外面還有硬殼包覆，所以即使前後乘客調整椅背，也不會互相影響。
如同飛機，Gran Class車廂的行李架可以關起來，地板也鋪了地毯，走動時完全沒有吵雜的腳步聲。
而且就好比飛機上有空服員，Gran Class也有專屬的服務人員，只服務車廂內的18位乘客。他們隨時待命，確保乘客有舒適的乘車體驗。
在Gran Class上用餐
列車一離開月台，服務員就會先遞上濕毛巾，然後送上餐飲菜單，裡面列出所有的餐點和飲品選項。通常輕食會在上車離站後不久送上來，除非有另行要求。整段車程中，都可以無限續點飲料。我第一杯選了蘋果汁，與輕食一起送上來。
您知道嗎？Gran Class提供的是輕食使用的是當季最新鮮的食材，而且每三個月就會更換一次菜單。
我這趟是春天搭的東北新幹線，餐點有多種日式小吃組合，例如：燉干貝、醃漬蝦、芝麻烤鯖魚、雞肉丸、玉子燒、各式蔬菜等。每一道都很美味，加上Gran Class座位桌子空間很大，整個用餐體驗完全不是在一般車廂裡吃鐵路便當可以相比擬，畢竟一般車廂的桌椅都比較小。
輕食的份量雖然比一般便當少，但也還算豐盛，對我來說剛剛好，當作點心或輕午餐都很適合。
2024年更新：現在Gran Class的輕食分為日式和西式餐點兩種選擇。想知道每季最新菜單，可以上Gran Class官方網站查詢「refreshments」頁面。
除了輕食，還會附上一塊季節限定口味的磅蛋糕當甜點。這個春季，提供的是專為Gran Class所設計的東北艾草茶和三溫糖口味的磅蛋糕。我從未品嘗過這種組合，卻是出乎意料之外的美味！要注意的是，輕食和蛋糕每人限量一份／趟。
除了輕食和甜點，還會附上用漂亮和紙包裝的小點心，像是米果和堅果。如果想再來一包，也可以詢問服務員。
飲料有10種以上的選項，包括咖啡、茶、蘋果汁、啤酒、清酒、威士忌，還有地區限定的特色酒類。我搭東北新幹線時，Gran Class的地區限定酒類是青森蘋果酒，搭北陸新幹線時則是梅子氣泡酒。
飲料都是用真正的玻璃杯裝，記得小心別打翻或摔破了！熱飲會用附有杯架或把手的玻璃杯裝，非常貼心。杯墊也不是普通紙質，而是防滑材質製成，所以即使列車時速高達320公里，杯子也不會滑來滑去。
Gran Class座椅體驗
當然，Gran Class的亮點可少不了超奢華的座椅。每個座位的間距高達1,300mm，幾乎可媲美國內飛機的頭等艙座位，這樣的座位讓搭乘新幹線的體驗極致舒適。
座椅斜度只要按一下按鈕就可輕鬆調整，每個座位分為三個部分：背部、屁股和腿部支撐。除了可以一次性調整三個部分，達到最大傾斜或坐直之外，也可以選擇單獨調整每個部分。
不想讓背傾斜，但想把腿部支撐調高；或者想把坐墊稍微向前推，但腿部支撐保持不動，都沒問題。車廂內還有按鈕可呼叫服務員，若需要幫忙可隨傳隨到。
如果您不確定要如何操作座椅的按鈕，別擔心，座位旁會有使用說明，附有日文和英文的操作指南，也可以請服務員協助。
Gran Class的座椅採用真皮材質，坐起來柔軟又舒適。如果不是來出差，我真的好想在座位上舒服地睡上一覺！為了讓旅程更加舒適，還會提供拖鞋，冷的時候也可以向服務員索取毛毯。
就像飛機上一樣，毛毯會放在車廂的上方行李架，服務員會取出毛毯並發給需要的乘客，還有提供鞋拔和眼罩等小物。
每個座位配有插座，可以供筆記型電腦、手機或其他電子設備充電。另外，座椅上方也有可旋轉開關的閱讀燈，還有兩種尺寸的可伸縮桌子，可根據需要調整。
Gran Class的票價
Gran Class值得搭乘嗎？體驗過一次之後，我可以說絕對值得，而且我一定會再搭一次！從東京到新青森的3小時車程一轉眼就過了，坐在那麼舒適的座椅上，我還真有點不想下車。
您知道嗎？如果持有JR 鐵路通票或JR東日本鐵路周遊券，適用範圍涵蓋新幹線的基本票價（乘車券），所以只需要補上Gran Class的附加費用就好！如果想在火車旅程中嘗試較奢華的體驗，那就試搭看看吧。我搭Gran Class時，從東京到新青森的票價是28,980日圓，但因為持有鐵路通票，我只需要付18,640日圓。
要比較的話，以下是兩條不同路線的普通車廂、綠色車廂和Gran Class車廂車票價格，括號裡是持有效鐵路通票（普通車廂）時需要額外支付的附加費用：
東京到新青森（3-3.5小時）東北新幹線票價
- 普通車廂：17,670日圓*（免費）
- 綠色車廂：23,740日圓（13,400日圓）
- Gran Class車廂：28,980日圓（18,640日圓）
東京到金澤（2.5-3小時）北陸新幹線票價
- 普通車廂：14,380日圓*（免費）
- 綠色車廂：20,840日圓（13,360日圓）
- Gran Class車廂：29,220日圓（21,740日圓）
*普通車廂票價是基於常規季節的指定席價格。
指定席的價格會根據季節調整：
- 通常期
- 繁忙期
- 最繁忙期
- 閑散期
有關各期間的詳細資訊，可以點此處查看季節性日曆。綠色車廂和Gran Class車廂的票價全年不變。
加碼推薦：東京車站貴賓室的使用方式
如果您從東京車站出發，可出示Gran Class車票，進入View Gold Lounge貴賓室。貴賓室位於車站票閘外，靠近八重洲中央口，對面就是JAPAN RAIL CAFE。在您列車預定出發前的90分鐘內，可使用這個貴賓室。貴賓室每天從早上8點開放至下午6點。
在貴賓室內，可享用點心和非酒精飲品。還可以使用免費Wi-Fi辦公或查詢旅遊資訊，且有行李暫時寄存服務。
如何預訂Gran Class座位
好消息，外國遊客現在可線上預訂Gran Class座位，最早可以提前1個月預定。您可選擇購買單程票，或者若持有涵蓋這段路線費用的鐵路通票，只需要支付Gran Class的附加費用即可。
抵達日本後，可在JR東日本的大部分車站使用指定席售票機領取車票。
Gran Class（無餐飲服務）
所有E5/H5型列車和大部分E7/W7型列車都有Gran Class座位，但部分較短路線的服務並不提供Gran Class服務員及餐飲服務。查看列車時刻表時，可以注意標誌來確認列車是否提供這些服務。塗黑的六邊形標誌代表該列車有Gran Class服務員及餐飲服務，而白色六邊形標誌則代表沒有。
以下這些短途服務路線沒有Gran Class服務員及餐飲服務：
東北新幹線及北海道新幹線
- 所有那須野號、疾風號、山彥號列車服務
- 所有只在東京與仙台之間行駛的隼號列車服務
- 所有不在東京發車或終點站非東京的隼號列車服務（行駛至／來自新函館北斗）
北陸新幹線
- 所有淺間號列車服務
- 所有只在長野與金澤之間行駛的白鷹號列車服務
上越新幹線
- 所有使用E7型列車的朱鷺號和谷川號列車服務
注意：即使是E7/W7型列車，但所有在富山與金澤之間行駛的劍號列車服務不提供Gran Class座位。
您可以點此處到Gran Class的英文網站瞭解更多資訊。
封面圖片來源：JR East
資料更新至2024年2月。
